Datenschutzrichtlinie

Merkur Spielbank Magdeburg engagiert sich für den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung der Vertraulichkeit. Diese Richtlinie beschreibt, wie wir Ihre Informationen sammeln, verwenden, speichern und schützen.

Datenerhebung

Wir können die folgenden Informationen sammeln:

Persönliche Daten: Name, Geburtsdatum, Adresse, Kontaktnummern
Identifikationsdokumente: EU-Ausweise, Reisepässe oder gültige deutsche Identitätsdokumente
Daten zur Spielaktivität: Spielverlauf, Wettmuster

Diese Informationen werden aus legitimen Gründen gesammelt, wie z.B. zur Altersverifizierung, zur Gewährleistung verantwortungsvoller Spielpraktiken und zur Aufrechterhaltung der Sicherheit.

Datennutzung

Wir verwenden Ihre persönlichen Daten um:

Ihr Alter zu überprüfen und Sie beim Eintritt zu identifizieren
Ihr M-Karten-Konto und Belohnungspunkte zu verwalten
Die Spielaktivität zur Bekämpfung von Geldwäsche und zum Spielerschutz zu überwachen und zu analysieren
Regulatorische Anforderungen zu erfüllen

Datenaufbewahrung

Ihre persönlichen Daten werden sicher auf unseren Servern gespeichert, die durch branchenübliche Verschlüsselung geschützt sind. Wir halten auch physische Sicherheitsmaßnahmen aufrecht, um Ihre Dokumente zu schützen.

Datenschutz

Wir bemühen uns um die Richtigkeit Ihrer Informationen. Wenn Sie jedoch Unstimmigkeiten oder Fehler feststellen, informieren Sie uns bitte umgehend. Sie haben das Recht, Zugang zu Ihren Daten zu beantragen, diese zu korrigieren und zu löschen, gemäß den geltenden Gesetzen.

Datenweitergabe an Dritte

Wir können Ihre Daten an Dritte weitergeben, einschließlich:

Regulierungsbehörden: Ministerium für Inneres und Sport Sachsen-Anhalt
Dienstleister: InterBlock Gaming, Merkur Gaming, Novomatic/Greentube
Strafverfolgungsbehörden: im Falle von Verdacht auf Betrug oder Geldwäsche

Diese Stellen erhalten Zugang zu spezifischen, relevanten Informationen nur für autorisierte Zwecke.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir implementieren verschiedene Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

Verschlüsselung mit dem TLS 1.2+ Protokoll (HTTPS)
Regelmäßige Software-Updates und Patches (Sicherheits-Patches für TYPO3 CMS werden vierteljährlich angewendet)
DDoS-Schutz über Cloudflare CDN
Erweitertes Validierungs-SSL-Zertifikat

Änderungen der Richtlinie

Diese Richtlinie kann jederzeit ohne Vorankündigung aktualisiert werden. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste zeigt Ihre Akzeptanz dieser Änderungen an.

Kontaktieren Sie uns

Bei Fragen oder Bedenken zu dieser Richtlinie kontaktieren Sie uns bitte über den Casino-Schalter oder telefonisch während der Öffnungszeiten.