Verantwortungsvolles Spielen

In der Merkur Spielbank Magdeburg nehmen wir verantwortungsvolles Spielen ernst. Unser Ziel ist es, allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten und sie vor potenziellen Schäden durch übermäßiges oder problematisches Glücksspiel zu schützen.

Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen:

• Einzahlungsgrenzen: Sie können eine monatliche Einzahlungslimit von €1.000 in allen in Deutschland lizenzierten Casinos über das LUGAS-System festlegen. Alternativ können Sie am Casino-Schalter niedrigere Grenzen beantragen.
• Sitzungs-Pausen: Machen Sie eine Pause vom Spielen mit 24-72 Stunden Abkühlphasen, die auf Anfrage verfügbar sind.
• Selbstsperre: Sie haben die Möglichkeit, sich freiwillig für einen Zeitraum von 1 Woche bis auf unbestimmte Zeit über das OASIS-Register selbst auszuschließen. Dies blockiert automatisch Ihren Zugang zu allen in Deutschland lizenzierten Einrichtungen.

Realitätsprüfungen und Verlustlimitbenachrichtigungen:

• Realitätsprüfungen: Wir zeigen eine 60-minütige Sitzungsbenachrichtigung auf elektronischen Maschinen an, um Ihnen zu helfen, die Zeit im Auge zu behalten.
• Verlustlimitbenachrichtigungen: Sie können sich für Ausgabenbenachrichtigungen bei €500 oder €1.000 pro Sitzung anmelden, um Ihre Spielaktivitäten zu überwachen.

Unterstützungsorganisationen:

Wir fördern verantwortungsvolles Verhalten und stellen die folgenden Links zu Unterstützungsorganisationen zur Verfügung, für diejenigen, die Unterstützung bei problematischem Glücksspiel benötigen:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung): Hotline 0800 1372700 (kostenlos, bundesweit)
• Glücksspielsucht.de: Online-Beratung und Informationen
• Fachverband Glücksspielsucht e.V.: Suchtforschung und Unterstützung
• Magdeburg Beratungszentrum/Regionalstelle Glücksspielsucht: Leibnizstraße 4, 39104 Magdeburg

Bitte beachten Sie, dass übermäßiges Spielen negative Auswirkungen auf Ihr Leben haben kann. Wir fordern Sie auf, Hilfe zu suchen, wenn Sie das Gefühl haben, dass Sie sie benötigen.

Zusätzliche Ressourcen:

Als verantwortungsvolles Casino sind wir verpflichtet, allen unseren Gästen ein sicheres und angenehmes Erlebnis zu bieten. Wenn Sie Bedenken oder Fragen zu unseren Richtlinien für verantwortungsvolles Spielen haben, zögern Sie bitte nicht, sich an eines unserer geschulten Mitarbeiter am Empfang zu wenden.

Wir wünschen Ihnen ein unterhaltsames und lohnendes Spielerlebnis.